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작성자 김효선(ip:)

작성일 2016-08-10

평점

오늘 배송받았는데 포장부터 제대로 안되어있고 설명서는 누가 먹다 뭘 흘렸는지 얼룩이 있네요. 새제품인 느낌이 하나도 안듭니다. 환불요청합니다.

첨부파일 1470836289877429932438.jpg , 14708363016011867302187.jpg , 1470836315545-732724907.jpg

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작성자 발란스코드

작성일 2016-08-16

평점

안녕하세요 발란스코드입니다
정말 죄송하다는 말씀 드리겠습니다
원하시는데로 환불처리 해드리겠습니다
저희 상품은 모든 제품이 새 상품으로 배송되고있습니다 공장 포장 과정에서 일어난 일인거 같습니다
다시는 이러한 일이 일어나지않도록 더욱 신경써서 하자 없는 상품으로 나갈수 있도록 하겠습니다
죄송합니다